Chính Sách Bảo Mật

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân mà Phúc Niên thu thập thông qua trang web, biểu mẫu liên hệ, trao đổi email, và trong quá trình cung cấp dịch vụ pháp lý. Phúc Niên đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ: [email protected].

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc đặt lịch tư vấn.
• Thông tin dịch vụ: Chi tiết hồ sơ lao động, lịch sử đóng bảo hiểm xã hội, tài liệu liên quan mà bạn cung cấp để chúng tôi thực hiện dịch vụ.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã truy cập — thu thập qua cookie và công cụ phân tích (nếu được đồng ý).
• Nội dung trao đổi: Email, ghi chú tư vấn và tài liệu trao đổi trong quá trình thực hiện dịch vụ.

3. Mục Đích & Căn Cứ Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý, hỗ trợ thủ tục và đại diện khiếu nại.
• Lợi ích hợp pháp: Cải thiện chất lượng dịch vụ, phân tích hành vi truy cập trang web (dưới dạng tổng hợp).
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về hành nghề luật sư.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin cập nhật về dịch vụ (chỉ khi có sự đồng ý rõ ràng).

4. Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu. Hồ sơ dịch vụ được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật về hành nghề luật sư. Thông tin liên hệ từ biểu mẫu web được lưu tối đa 12 tháng nếu không phát sinh quan hệ dịch vụ. Sau thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Phúc Niên không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Cơ quan nhà nước (BHXH, tòa án) khi thực hiện dịch vụ được ủy quyền bởi bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, email) với hợp đồng bảo mật dữ liệu.
• Theo yêu cầu của cơ quan thẩm quyền theo quy định pháp luật.

6. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn: kết nối SSL/TLS cho trang web, kiểm soát truy cập theo vai trò, sao lưu định kỳ và mã hóa tài liệu nhạy cảm. Tất cả nhân viên và cộng tác viên có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng và quy định nghề luật sư.

7. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để vận hành và cookie phân tích tùy chọn. Bạn có thể quản lý cookie thông qua trang Chính Sách Cookie của chúng tôi.

8. Quyền Của Bạn

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập và nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình
• Quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi cho phép bởi pháp luật)
• Quyền phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị
• Quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào
• Quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền

Để thực hiện các quyền này, liên hệ: [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em

Dịch vụ của Phúc Niên không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã vô tình nhận thông tin từ người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa thông tin đó.

10. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này định kỳ. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang web với ngày cập nhật được ghi rõ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được coi là chấp nhận chính sách đã cập nhật. Với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email nếu có địa chỉ email của bạn.

11. Liên Hệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu: